(eCRM, eBusiness, eCommerce, WCM, ASP)


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PRESÉNTESE PROFESIONALMENTE
(Web Content Management)
       
Notable
Administrador y diseñador de páginas activas.
Configure, publique y mantenga actualizadas en forma muy fácil y sin limitantes, desde simples hasta complejas páginas, publicaciones o portales completos para Internet.

Folleto

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PODEROSO ESCAPARATE DE INFORMACIÓN, PRODUCTOS
O SERVICIOS

(eCommerce, Web Content Management)
       

Album

Portal, poderosa Biblioteca o Tienda en línea de infinitas presentaciones y especialidades.
Establezca, agrupe, controle y publique documentos abiertos o privados, productos y servicios por empresas, proyectos, líneas y ofertas. Clasifíquelos, relaciónelos y diséñe múltiples presentaciones de folletos, listas y formas para que sean seleccionadas o consultadas en su WebSite y a su vez, mantenidas en forma colaborativa por diferentes personas de su empresa.

Folleto

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INTERACCIÓN CON PERSONAS, CLIENTES, CIUDADANOS Y PROSPECTOS
(eCommerce / eCRM)
       
Control
Captador de prospectos, clientes y ciudadanos, atención y administración de sus requerimientos, apoyos para la gestión, control de documentos internos.
Utilice formas y bases de datos para auto capturar y acumular información de prospectos, clientes y ciudadanos. Registre, reciba, asigne y de seguimiento a requerimientos externos e internos de cualquier tipo a la vez que crea su propia base de conocimiento (Preguntas y Respuestas frecuentes) para su consulta y mantenimiento.

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DIFUSIÓN Y PROMOCIÓN MASIVA PERSONALIZADA
(eCommerce / eCRM)
       
Promo
Aproveche al máximo sus bases de información de personas registradas, personal de su empresa u organismo,  de clientes, ciudadanos y prospectos de todo tipo.
Consulte teléfonos o motivos de contacto y realice promociones particulares o masivas totalmente personalizados. Utilizando el sistema a través de su  manejador de correos y facilite la depuración y calificación de la base de datos y los correos electrónicos.

Folleto

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CERRAR COTIZACIONES, PEDIDOS, COMPRAS Y VENTAS
(eCommerce/EDI)
       
Pacto
Generador y administrador de transacciones en Internet.
Configure el tipo y estilo de las transacciones de compra, pedido, cotización, venta u otras, así como las facilidades para su seguimiento: confirmación, cierre, estatus, embarque, recepción y satisfacción.

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QUE SUS VENDEDORES LOGREN MÁS Y MEJORES VENTAS
(eBusiness / eCRM)
       
Capital
Administrador de la relación y ventas de clientes, ciudadanos y prospectos.
Acepte y registre a clientes o ciudadanos, clasifíquelos, aumente su información, asígneles a un agente para su atención, llamadas telefónicas con información completa de sus clientes en mano, envíe a sus clientes o ciudadanos información, ofertas o convocatorias, controle y de seguimiento y aumente sus ventas. (Interactuando adicionalmente con: Outlook y Outlook express, con los contactos, emails y tareas).

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DIRECTIVOS MIDIENDO EL USO Y SUS RESULTADOS
(eCRM)
       
Director
Medición de resultados internos, externos y satisfacción de clientes y ciudadanos.
Configure consultas de estadísticas en acumulados y de la explotación de CONTROL, ALBUM, PACTO y CAPITAL. Analice y califique la eficacia de la empresa, sus agentes y sobre cómo lo califica el mundo.

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CONEXIÓN CON TODAS LAS ÁREAS DE SU EMPRESA
(eCommerce, Intramail SRV)
       
Intercom
Sistema de correos internos en su organización, clientes u operadores.
Envíe correos libres de virus que puedan ser convertidos a tareas o asignaciones que pueda darles seguimiento. Así mismo trasmitir sus correos internos a direcciones de correos en Internet. Reciba, re-envíe o responda a sus usuarios de su Extranet e incluya archivos adjuntos. Ubique cuando las personas de su empresa están conectadas y contáctese con ellas. No utilice programas de email convencionales, ni pierda tiempo en programas de chat.

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(Application Service Provider, Web Hosting Provider)
       
Master
Administrador, restaurador y configurador de la Suite escoiPlan®.
Actualice en línea, instale y configure cada una de las aplicaciones de la “Suite escoiPlan
®” en forma local (Intranet), remota (“web hosting” externo) o combinada. Verifique, respalde y restaure la integridad de su información. Defina la seguridad y los privilegios de la empresa u organismo, los operadores y de los agentes en el uso de cada aplicación de la “Suite escoiPlan®”.

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PROGRAMAS SEGÚN SUS NECESIDADES (Bilingües)
(ERP, Software Solution Provider)
       
Especial
Aplicaciones especiales e integración con sistemas del cliente.
Programas para Internet especialmente desarrollados para la empresa o proyecto, trabajando en conjunto con la Suite escoiPlan
® e interactuando con la información de sus sistemas administrativos ERP. (Adicionalmente módulos disponibles para: Base de datos de Ingram Micro, TPV-PLUS y Macola).

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